Пульты связи УАТС Переговорные устройства Системы оповещения Оконечное оборудование Дополнительное оборудование Каталог оборудования
Каталог > Системы оповещения > Применение 

                   

Применение систем речевого оповещения по телефонным линиям

Служба автообзона предназначена для быстрого оповещения групп абонентов городской телефонной сети и учрежденческой АТС любой голосовой информацией. При этом фиксируется факт приема оповещения и обзвон абонентов происходит до тех пор пока все абоненты внесенные в список обзвона не будут оповещены.
Запуск задачи автообзвона производится оператором или по заранее заданному расписанию.
Служба автоинформаторов предназначена для получения абонентом различной справочной информации общего характера путем набора соответствующего номера автоинформатора. Доступ в службу разрешается без авторизации абонента. Дополнительно имеется возможность выбора абонентом необходимой информации путем тонального донабора цифр из прелагаемого голосового меню.

Возможная область применения:
- Городские службы (МЧС, милиция, пожарные, энергетки, газоснабжение, жилищно-коммунальное хозяйство и т.д.);
- Диспетчерские службы предприятий энергетики, железнодорожного транспорта;
- Режимные предприятия;
- Телефонные компании;
- Службы управления транспортом;
- Предприятия, предоставляющие услуги населению;
- Службы гражданской обороны;
- Коммерческие структуры, в качестве электронного секретаря.

Задачи по автоматическому оповещению по телефону:

  • экстренный сбор персонала предприятия (аварийных бригад) в случае аварии на производстве, внештатной ситуации, пожаре;
  • аварийное оповещение населения в случае техногенных катастроф или стихийного бедствия;
  • проведение социологических опросов с регистрацией ответов абонентов;
  • оповещение руководящего состава организации в случае возникновения чрезвычайной ситуации;
  • оповещение личного состава (подразделения МО, МВД, ФСБ, МЧС, предприятия с опасными производствами и др.)
  • информирование служб по телефону в случае нарушения нормального режима функционирования объектов (авария, пожар, нарушение системы доступа);
  • уведомление о задолжности за предоставленные услуги с адресным сообщением суммы долга;
  • предупреждение об отключении электроэнергии, водоснабжения, тепла (коммунальные службы города);
  • напоминание о необходимости проведения плановых мероприятий и т.д.;
  • информирование клиентов кредитных учреждений, операторов связи, коммунальных служб и других учреждений, связанных с необходимостью обзвона по телефону большого количества абонентов;

Задачи по обработке входящих вызовов по телефонным линиям (автоинформаторы):

  • информационно-справочная система компании (использование меню выбора, вводом с клавиатуры телефона);
  • информирование о услугах и предлагаемых товарах, о режиме работы, о репертуаре учереждений культуры при приеме входящих звонков;
  • автоматическое оповещение по запросу абонента о переменных параметрах (курсы валют ЦБ РФ, информация о погоде и т.п.);
  • горячая линия руководителям города, президенту - "Задай вопрос президенту (главе города)";
  • сбор информации телефонного голосования с целью ее дальнейшей обработки другими программами;
  • прием и распределение входящих звонков в офисе (информирование, переключение на абонентов);
  • информирование об изменении перечня услуг, тарифов на них;
  • справка об отключении электроэнергии, водоснабжения, тепла (коммунальные службы города);
  • информирование населения о проводимых мероприятиях (пенсионное обеспечение, социальное страхование);
  • заказная линия - заказ организацией "горячего" телефона, на время проведения акции или мероприятия, с которого в автоматическом режиме производится информирование населения по заказанной теме;
  • прием оплаты за услуги связи посредством сервисной телефонной карты;
  • организация услуги "Индивидуальный голосовой почтовый ящик", когда любой может оставить на ваш почтовый ящик голосовое сообщение, а вы получив SMS о этом событии с любого телефона набором пароля можете прослушать и удалить сообщение;
  • справка о тарифных платах операторов сотовой связи;
  • справка о адресах круглосуточных обменных пунктов, магазинов;
  • справка о репертуаре кинотеатров и других культурных учереждениях города на текущую неделю;
  • справка точного времени (а для "особых" случаев можно сообщить дату, год, день недели);
  • справки о подключении к сети Internet;
  • справки о курсах продажи валют в банках, адреса банков:
  • справка о тарифах для населения любых услуг и стоимости проезда на транспорте;
  • информация о расписании движения пригородных поездов и поездов дальнего следования;
  • справка о погоде прошлого года на сегодняшний день;
  • телепрограмма и анонсы передач;
  • автоматический прием объявлений;
  • справка о вакансиях центра занятости населения и коммерческих кадровых агенств;
  • справка о номерах телефонов и адресах домов быта, магазинов по выбору профиля торговли;
  • справка о кодах городов;
  • автоматический прием заявок на вызов; электромонтера, слесаря-сантехника, мужчины на час;
  • развлекательный телефон - "тосты", "анекдоты", "сказка телефонной бабушки", "именины - выбор имени ребенка", "гороскоп на сегодня, на неделю", "астрологический прогноз", "По страницам календаря знаменательных дат";
  • информационная служба речевых объявлений "звуковая доска объявлений" - прием голосового объявления на определенную тему и проигрование голосовых объявлений на заданную тему;
  • голосовой портал "мобильные ответы", который может объединить все темы по справочной информации;
  • справочник номеров телефонов автоинформаторов на выбранную тему

 


Системы записи и оповещения

Спрут-Информ

SpRobot

Звонарь

Рупор

DXE/Alerting E1
Незабудка II

Спрут-7

Спрут-NR

DigioLog

Хронос

SPRecord

Гном-2м

Гном-Р

 
Каталог оборудования

Лидеры продаж

Где купить

Примеры применения

Новости телекоммуникаций

Техническая поддержка

Публикации


Яндекс.Метрика Яндекс цитирования Rambler's Top100 Налком-Сервис Оборудование связи: у нас можно купить АТС, телефоны, системы записи и оповещения
ООО "ТехноСвязь"  404110 г. Волжский Волгоградская обл. ул. Молодежная, 13 б, 2-12,  e-mail: 
г.Волжский тел./факс: (8443) 39-51-90, 39-38-91, г.Волгоград тел: (8442) 50-45-61, Мегафон: 8-927-5104561